Контакт с Администрацией
Всем добрый день!
ВНИМАНИЕ! Наше обращение услышали и дали ответ.
Говорят, что завтра пришлют все контакты нашего депутата, плюс указали, что по всем возникающим проблемам нужно собираться и писать/звонить вот туда: 344002, г.Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая, 47. E-mail: meria@rostov-gorod.ru, факс 240-83-67, тел. 240-49-49
Что мы сделали.
Во-первых, мы написали письмо Главе Администрации Сергею Ивановичу Горбаню и Главе города Зинаиде Неярохиной. Письмо было таким:
«Я представитель жителей мкр. ЖК Суворовский и администратор нашего районного интернет-портала. Наш район находится в стадии активного развития, но инфраструктура еще достаточно слабая, а возникающие проблемы очень часто остаются без внимания длительное время.
К примеру, даже небольшой снегопад и короткое похолодание привели к тому, что дороги очень долго не были расчищены, образовалась огромная наледь, перекрывшая половину ул. Сосновой. Далее, остро стоит проблема с мусором.
Что интересно, все эти и другие проблемы довольно просто разрешить. Посыпать километр дороги, убрать мусор. Однако, из-за отсутствия какого-либо взаимодействия между нами и вами проблемы накапливаются, вызывая множество негативных эмоций у жителей.
Все это решаемо. Подобные проблемы возникали из-за нерегулярного графика хождения маршрутных такси и автобусов до нашего ЖК, однако мы договорились с транспортной компанией и организовали сервис отслеживания положения маршруток онлайн. Все это упростило жизнь и нам, и транспортной компании.
Мы предлагаем похожее взаимодействие наладить и с Администрацией города. Большинство вопросов жителей накапливается в группах в соц. сетях и на нашем портале. Мы могли бы собирать их и централизовано передавать, вместо того, чтобы множество людей писали вам стопки одинаковых писем.
Это поможет быстрее и точнее решать проблемы, уменьшит негатив и поднимет ваш собственный имидж.
Нам нужно, чтобы мы имели возможность напрямую обращаться к кому-то из Администрации, задавать вопросы и получать ответы. Могли бы вы указать, с кем мы можем настроить такое общение и дать его контактные данные?«.
Во-вторых, нас поддержало большое количество народа. 🙂
P.S. Хотите высказаться? Милости просим в комментарии!